Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Vougaflow, Unipessoal Limitada, NIF 518 969 940, com sede em Rua do Porto Carro n.º 79A, 3740-130 Pessegueiro do Vouga, Sever do Vouga, Portugal. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para privacidade@vougaflow.com. Para os restantes assuntos, o contacto geral é info@vougaflow.com.

Que dados tratamos e porquê

Tratamos dados pessoais em três situações:

• Formulário de contacto — nome, e-mail, área de interesse (opcional), assunto (opcional) e mensagem, que nos dás diretamente. Finalidade: responder ao teu pedido de contacto. Registamos também a data e hora do consentimento e a versão desta política que aceitaste.
• Registos de acesso do servidor — o endereço IP, o navegador (agente), a página ou ficheiro pedido e a data e hora de cada pedido feito a este site e ao seu serviço de estatísticas, gravados automaticamente pelo servidor. Finalidade: manter o site seguro e diagnosticar falhas.
• Estatísticas de visitas — em cada página que abres, o teu navegador envia ao nosso serviço de estatísticas o endereço da página, o site de onde vieste, o navegador, o sistema operativo e o tipo de dispositivo, o tempo que ficas na página e até onde a percorres e, com o pedido, o teu endereço IP. Contamos também os cliques em links para outros sites e o envio do formulário de contacto, com a área escolhida, mas nunca o que escreveste. O IP serve só para deduzir o país e para calcular um código que muda todos os dias, e não é gravado. Finalidade: saber quantas pessoas visitam o site, como chegam e o que procuram, para o melhorar.

Fundamento legal

• Formulário de contacto: o teu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado através da caixa de aceitação no formulário. Podes retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
• Registos de acesso: o nosso interesse legítimo em proteger o site contra abusos e em mantê-lo a funcionar (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
• Estatísticas de visitas: o nosso interesse legítimo em perceber como o site é usado, para o melhorar (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Prazo de conservação

• Mensagens de contacto: conservadas enquanto forem necessárias para tratar o teu pedido e, no máximo, durante 24 meses após o último contacto.
• Registos de acesso: apagados ao fim de, no máximo, 30 dias.
• Estatísticas de visitas: o IP não é gravado, e o código diário deixa de poder ser associado a ti ao fim de, no máximo, 48 horas, quando a chave que o gerou é apagada. As estatísticas que ficam já não identificam ninguém e são conservadas sem limite de tempo.

Onde ficam os dados e quem lhes acede

As mensagens de contacto são tratadas pelo Vougaflow Forms, o sistema de formulários da própria Vougaflow. As estatísticas de visitas são tratadas pelo Plausible Community Edition, um programa de código aberto que instalámos num servidor nosso na União Europeia, em stats.vougaflow.dev: nenhum dado chega à empresa que o desenvolve. O site, os seus registos de acesso, o Vougaflow Forms e o serviço de estatísticas correm em servidores geridos por nós junto dos nossos fornecedores de infraestrutura de alojamento, que atuam como subcontratantes. Não partilhamos, cedemos nem vendemos os teus dados a terceiros, e não os usamos para decisões automatizadas nem definição de perfis.

Os teus direitos

Podes pedir a qualquer momento o acesso, a retificação, a portabilidade, a limitação do tratamento ou o apagamento dos teus dados, bem como retirar o consentimento ou opor-te ao tratamento — basta escreveres para privacidade@vougaflow.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (cnpd.pt).

Cookies e analytics

Este site não usa cookies de rastreio nem ferramentas de publicidade, pelo que não precisa de banner de consentimento de cookies. Guardamos apenas a tua preferência de idioma no armazenamento local do teu navegador. Medimos as visitas com o Plausible Community Edition, que alojamos nós próprios em stats.vougaflow.dev. Conta as páginas vistas, de onde vêm as visitas, os cliques em links para outros sites e os envios do formulário, sem cookies e sem guardar nada no teu dispositivo; nunca grava o teu IP, e as estatísticas, que não identificam ninguém, ficam sem limite de tempo. Se preferires não ser contado, basta que o teu navegador bloqueie o endereço stats.vougaflow.dev — qualquer bloqueador de conteúdo o faz.

Alterações a esta política

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo desta página. A versão em vigor é sempre a publicada aqui.